Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać naszym klientom towar najwyższej jakości. Jednak jeśli w wyjątkowym przypadku produkt będzie wadliwy, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem ciao@sheissunday.com podając w tytule numer zamówienia. W odpowiedzi udzielimy wsparcia podając kolejne kroki. 


1) Prosimy o załączenie w wiadomości formularza reklamacji (pobierz formularz reklamacji) oraz zdjęć wady.


2) Poczekaj na odpowiedź. Nasz dział reklamacji na podstawie podanych szczegółów niezwłocznie prześle odpowiedź w sprawie rozpatrzenia wad. W razie konieczności będziemy prosić o przesłanie paczki reklamacyjnej na adres poniżej. 

Adres do reklamacji:

She is Sunday

ul. Dynasy 4
00-354
Warszawa


3) Ustosunkujemy się do zgłoszenia reklamacyjnego w terminie do 14 dni od daty jego otrzymania - odpowiedź zostanie przesłana mailowo.