Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać naszym klientom towar najwyższej jakości. Jednak jeśli w wyjątkowym przypadku produkt będzie wadliwy, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem ciao@sheissunday.com podając w tytule numer zamówienia. W odpowiedzi udzielimy wsparcia podając kolejne kroki. 

1)Prosimy o załączenie w wiadomości formularza reklamacji (pobierz formularz reklamacji) oraz zdjęć wady.

2)Poczekaj na odpowiedź. Nasz dział reklamacji na podstawie podanych szczegółów niezwłocznie prześle odpowiedź w sprawie rozpatrzenia wad. W razie konieczności będziemy prosić o przesłanie paczki reklamacyjnej na adres poniżej. 

Adres do reklamacji:

She is Sunday

ul. Dynasy 4
00-354 Warszawa

3)Decyzję wydamy do 14 dni od daty zgłoszenia wady, zostanie ona przesłana mailowo.